Susan Grajek es Vice Presidente de Datos, Investigación y Análisis en EDUCAUSE. También tiene la responsabilidad programática de la ciberseguridad de EDUCAUSE, GRC (gobernanza, riesgo y cumplimiento) y programas TI administrativos.
Antes de unirse a EDUCAUSE, pasó más de 25 años en la Universidad de Yale donde se desempeñó como subgerente de relaciones en la división de Servicios de Tecnología de Información (ITS), puesto desde el cual supervisó la estrategia ITS, su planificación, la gestión de relaciones y la ejecución de proyectos para la gestión académica de la universidad y su consejo general. Previo a estas funciones, ocupó el cargo de director principal de Estrategia y Planificación de ITS, donde coordinó el desarrollo del primer plan estratégico de TI de Yale y lideró la creación y ejecución de la actual estrategia de seguridad de TI de la universidad. También dirigió el equipo de gestión del cambio para la formación del primer centro de servicios empresariales compartidos de Yale. Su paso por la universidad incluyó otras posiciones de liderazgo y gestión de TI, como directora principal de apoyo al cliente ITS y directora de comunicaciones y apoyo técnico para funciones ITS al servicio de la Escuela de Medicina de la Universidad de Yale.
Grajek, quien tiene un Ph.D. en investigación en psicología de la Universidad de Yale, trabajó en el Departamento de Epidemiología y Salud Pública de la Escuela de Medicina de Yale, donde comenzó enseñando el curso de gestión de datos en 1996. Su trabajo con la Escuela de Medicina incluyó la creación y dirección del departamento de investigación de TI. Su experiencia abarca el diseño y ejecución de investigación en gestión, en ciencias de conducta y políticas públicas, y en análisis estadístico. Su trayectoria también abarca la planificación de TI, evaluación, y métricas, así como el liderazgo operativo en TI.
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